Det här gör mig tacksam.
Vi gav uppdraget till detta företag för ett viktigt projekt som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och från första kontakten kändes allt tryggt och professionellt för Målare i Örebro. Teamet ansträngde sig för att förstå våra mål och ramar! De återkom en konkret plan, rimliga milstolpar och en projektstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var öppen, snabb och pragmatisk – ingen dramatik, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo. Om hinder uppstod tog de snabbt kommandot, la fram tydliga alternativ och vägledde oss till rätt beslut sakligt och neutralt. Vi värdesatte särskilt hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Örebro Målare. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, utan att tappa helheten. I vardagen fungerade samarbetet föredömligt. De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led! De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration. Vi hölls uppdaterade i lagom takt och ett delat underlag med tydlig och lättöverskådlig dokumentation. Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Slutresultatet överträffade våra förväntningar. Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade. Överlämningen av Målare Örebro var föredömligt planerad. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär!