Min tacksamhet för det här!
Vi gav uppdraget till denna leverantör för ett viktigt projekt som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från start upplevdes allt ordnat och professionellt för Snickare i Örebro! Teamet lade tid på att förstå våra mål och ramar! De kom tillbaka en konkret plan, rimliga milstolpar och en arbetsstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var tydlig, skyndsam och inriktad på lösningar – ingen dramatik, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo. När hinder dök upp tog de initiativ, presenterade alternativ och guidade oss till välavvägda beslut utan dolda agendor. Framför allt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Örebro Snickare. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll.Det märktes snabbt att detaljerna satt, men helheten hölls stadigt i fokus. I vardagen fungerade samarbetet föredömligt. De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led! De säkerställde delaktighet med minsta möjliga administration och ställde genomtänkta följdfrågor. Vi hölls uppdaterade i lagom takt och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka. Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan! Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. Överlämningen kring Snickare Örebro höll samma höga nivå som övriga delar. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär!