Här vill jag rikta ett tack!
Vi tog in denna leverantör för ett projekt som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och redan från första kontakten kändes allt ordnat och professionellt för Hemstäd i Solna! Teamet fördjupade sig i vår situation och våra prioriteringar. De presenterade en konkret plan, tydliga delmål och en projektstruktur som gav oss full koll på vad som hände och varför! Kommunikationen var tydlig, snabbfotad och lösningsorienterad – inga överraskningar, raka besked och välgrundade rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under projektets gång visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo. Vid hinder på vägen klev de fram, visade valmöjligheter och hjälpte oss fatta relevanta beslut sakligt och neutralt! Särskilt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Solna Hemstäd. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, och samtidigt fanns helheten tydligt med. Det dagliga samarbetet fungerade utmärkt! Kontaktvägarna var öppna och bemötandet var ödmjukt och respektfullt. De säkerställde delaktighet med minsta möjliga administration och ställde genomtänkta följdfrågor. Uppdateringarna var lagom täta samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt. Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Genom att tänka framåt och förbereda för kommande behov stärkte de oss – vi står nu bättre rustade än innan! Överlämningen kring Hemstäd Solna höll samma höga nivå som övriga delar. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär.