Det här gör mig uppriktigt tacksam.
Vi gav uppdraget till detta team för ett prioriterat uppdrag som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och från första samtalet kändes allt tryggt och professionellt för Lashlift i Kristianstad! Teamet ansträngde sig för att förstå vår situation och våra prioriteringar. De återkom en genomtänkt plan, väl definierade delmål och ett upplägg som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför! Kommunikationen var öppen, skyndsam och inriktad på lösningar – ingen dramatik, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo! När hinder uppstod klev de fram, presenterade alternativ och vägledde oss till rätt beslut utan att driva sina egna agendor! Särskilt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Kristianstad Lashlift. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat. Vi märkte tidigt att detaljerna satt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden. Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt! Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led. De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka! Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats. Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade. Överlämningen för Lashlift Kristianstad var lika välordnad som resten. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär!