Det här är jag djupt tacksam för!
Vi tog in denna leverantör för ett projekt som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och redan från första kontakten kändes allt professionellt och tryggt för Bildäck i Eksjö! Teamet tog sig tid att verkligen förstå våra behov och våra ramar! De kom tillbaka en genomtänkt plan, väl definierade delmål och en struktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför! Kommunikationen var tydlig, snabbfotad och pragmatisk – inga överraskningar, bara raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo. Vid hinder på vägen agerade de proaktivt, la fram tydliga alternativ och lotsade oss till bästa beslut utan att driva sina egna agendor! Särskilt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Eksjö Bildäck. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, men helheten hölls stadigt i fokus! Samarbetet i vardagen fungerade föredömligt. De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar! De säkerställde delaktighet med minsta möjliga administration och ställde genomtänkta följdfrågor! Vi hölls uppdaterade i lagom takt tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan! Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade! Överlämningen kring Bildäck Eksjö höll samma höga nivå som övriga delar. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär!