Min uppriktiga tacksamhet för det här!
Vi gav uppdraget till detta team för ett projekt med stor betydelse för vår utveckling, och från första kontakten kändes allt professionellt och tryggt för Städföretag i Malung. Teamet ansträngde sig för att förstå våra mål och ramar. De kom tillbaka med en tydlig plan, realistiska milstolpar och ett upplägg så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför! Kommunikationen var öppen, snabb och inriktad på lösningar – ingen dramatik, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under projektets gång övertygade de med en träffsäker mix av noggrannhet och leveranstakt. När vi stötte på hinder visade de handlingskraft, visade valmöjligheter och guidade oss till välavvägda beslut utan att driva sina egna agendor! Vi värdesatte särskilt hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Malung Städföretag. Arbetet bedrevs metodiskt med klar kvalitetskontroll. Vi märkte tidigt att detaljerna satt, utan att tappa helheten. Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt. De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar. De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag. Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats. Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Genom att tänka framåt och förbereda för kommande behov stärkte de oss – vi står nu bättre rustade än innan. Överlämningen gällande Städföretag Malung var genomtänkt och väl strukturerad. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Vi fick snabba, insiktsfulla svar på våra följdfrågor och upplevde ett genuint partnerskap!