Det här gör mig djupt tacksam!
Vi gav uppdraget till detta företag för ett viktigt projekt som hade direkt påverkan på vår utveckling, och redan från första kontakten var allt professionellt och tryggt för Manikyr i Haparanda. Teamet tog sig tid att verkligen förstå våra mål och ramar! De återkom med en tydlig plan, rimliga milstolpar och en struktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför! Kommunikationen var tydlig, snabb och inriktad på lösningar – inga oväntade vändningar, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo! När vi stötte på hinder visade de handlingskraft, kom med genomtänkta val och hjälpte oss fatta relevanta beslut sakligt och neutralt! Särskilt uppskattade vi deras förmåga att förena våra önskemål med långsiktigt värdeskapande för Haparanda Manikyr. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, men att man samtidigt höll blicken på helheten! I vardagen fungerade samarbetet föredömligt. De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar! De säkerställde delaktighet med minsta möjliga administration och ställde genomtänkta följdfrågor! Statusuppdateringarna kom med rätt frekvens och ett delat underlag med tydlig och lättöverskådlig dokumentation. Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan! Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. Överlämningen för Manikyr Haparanda var lika välordnad som resten. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär.