Det här är jag djupt tacksam för!
Vi tog in denna leverantör för ett viktigt projekt som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och redan från första kontakten kändes allt tryggt och professionellt för Plasma pen i motala. Teamet fördjupade sig i våra mål, förutsättningar och begränsningar. De återkom med en tydlig plan, rimliga milstolpar och en projektstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför! Kommunikationen var tydlig, snabb och pragmatisk – inga överraskningar, klara besked och relevanta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under projektets gång imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo! Om hinder uppstod visade de handlingskraft, la fram tydliga alternativ och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan dolda agendor. Mest av allt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för motala Plasma pen. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll.Det märktes snabbt att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten! Samarbetet i vardagen fungerade föredömligt. De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led. Aktivt lyssnande, kloka följdfrågor och delaktighet utan extra admin – precis vad vi behövde. Uppdateringarna var lagom täta samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt! Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Framåtblick och förberedelser för kommande behov gjorde verklig skillnad – vi är bättre rustade i dag än före projektet. När det kom till överlämningen för Plasma pen motala var allt lika ordnat och tydligt. Vi fick tydlig dokumentation, genomgångar där allt förklarades pedagogiskt och ett stöd som fortsatte även efter att projektet formellt avslutats. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär.