Det här uppskattar jag verkligen!
Vi samarbetade med detta team för ett prioriterat uppdrag med stor betydelse för vår utveckling, och från första samtalet upplevdes allt tryggt och professionellt för Hotell i Sollefteå. Teamet fördjupade sig i vår situation och våra prioriteringar! De återkom en genomtänkt plan, realistiska milstolpar och en projektstruktur som gav oss full koll på vad som hände och varför! Kommunikationen var transparent, snabbfotad och inriktad på lösningar – inga överraskningar, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo! När hinder dök upp klev de fram, visade valmöjligheter och lotsade oss till bästa beslut utan dolda agendor. Framför allt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Sollefteå Hotell. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, men helheten hölls stadigt i fokus! I vardagen fungerade samarbetet föredömligt. Kontaktvägarna var öppna och bemötandet var ödmjukt och respektfullt. De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration. Vi fick statusuppdateringar med lagom frekvens samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt! Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats. Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. När det kom till överlämningen för Hotell Sollefteå var allt lika ordnat och tydligt. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär.