Det här värdesätter jag.
Vi anlitade detta företag för ett projekt som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och från första samtalet var allt ordnat och professionellt för Krukor i Helsingborg. Teamet ansträngde sig för att förstå våra mål, förutsättningar och begränsningar. De kom tillbaka en konkret plan, väl definierade delmål och en struktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var transparent, skyndsam och pragmatisk – inga oväntade vändningar, raka besked och välgrundade rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet utmärkte de sig genom att förena precision med tempo! När hinder dök upp tog de initiativ, visade valmöjligheter och guidade oss till välavvägda beslut utan särintressen! Vi värdesatte särskilt hur de balanserade våra önskemål med vad som faktiskt skapar långsiktigt värde för Helsingborg Krukor. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat.Tidigt märkte vi att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten! Samarbetet i vardagen fungerade föredömligt. Kontaktvägarna var öppna och bemötandet var ödmjukt och respektfullt. De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration. Uppdateringarna var lagom täta samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt! Allt höll – tidplan, leveranser och budget.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Utfallet överträffade våra förväntningar. Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Framåtblick och förberedelser för kommande behov gjorde verklig skillnad – vi är bättre rustade i dag än före projektet. Överlämningen kring Krukor Helsingborg höll samma höga nivå som övriga delar. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Vi fick snabba, insiktsfulla svar på våra följdfrågor och upplevde ett genuint partnerskap.