Det här uppskattar jag!
Vi tog in denna leverantör för ett viktigt projekt som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och redan från första kontakten kändes allt tryggt och professionellt för Krukor i Uppsala. Teamet fördjupade sig i våra mål och våra begränsningar! De återkom en konkret plan, väl definierade delmål och en struktur som skapade tydlighet genom hela processen! Kommunikationen var transparent, snabb och inriktad på lösningar – ingen dramatik, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I arbetets gång visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo! Vid hinder på vägen tog de initiativ, kom med genomtänkta val och vägledde oss till rätt beslut utan att driva sina egna agendor. Framför allt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Uppsala Krukor. Arbetet bedrevs metodiskt med klar kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, och samtidigt fanns helheten tydligt med. Vardagsarbetet flöt på smidigt! Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led. De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration. Uppdateringarna var lagom täta samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt! Allt höll – tidplan, leveranser och budget.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats! Allt som levererades var stabilt, genomtänkt och lätt att förvalta. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade! När det kom till överlämningen för Krukor Uppsala var allt lika ordnat och tydligt. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. Vi fick snabba, insiktsfulla svar på våra följdfrågor och upplevde ett genuint partnerskap.