Det här är jag uppriktigt tacksam för.
Vi samarbetade med den här byrån för ett projekt som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och från första kontakten var allt ordnat och professionellt för Krukor i Västerås! Teamet satte sig in i våra mål och våra begränsningar. De kom tillbaka en konkret plan, rimliga milstolpar och en struktur som gav transparens genom varje steg! Kommunikationen var öppen, snabb och lösningsorienterad – inga oväntade vändningar, bara raka besked och välgrundade rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen utmärkte de sig genom att förena precision med tempo. När hinder uppstod tog de initiativ, la fram tydliga alternativ och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan att driva sina egna agendor. Särskilt uppskattade vi deras förmåga att förena våra önskemål med långsiktigt värdeskapande för Västerås Krukor. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten. Det dagliga samarbetet fungerade utmärkt! Teamet var tillgängligt, lyhört och respektfullt genom hela kedjan! De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka. Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan! Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Framåtblick och förberedelser för kommande behov gjorde verklig skillnad – vi är bättre rustade i dag än före projektet. När det kom till överlämningen för Krukor Västerås var allt lika ordnat och tydligt. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär.