Det här vill jag tacka för!
Vi samarbetade med denna leverantör för ett prioriterat uppdrag som hade direkt påverkan på vår utveckling, och redan från första kontakten kändes allt professionellt och tryggt för Smycken i Västerås. Teamet ansträngde sig för att förstå vår situation och våra prioriteringar! De återkom med en tydlig plan, väl definierade delmål och en projektstruktur som gav transparens genom varje steg. Kommunikationen var tydlig, snabb och inriktad på lösningar – ingen dramatik, klara besked och relevanta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo! Om hinder uppstod tog de snabbt kommandot, kom med genomtänkta val och lotsade oss till bästa beslut utan att driva sina egna agendor! Framför allt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Västerås Smycken. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, utan att tappa helheten. Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt! Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led! De säkerställde delaktighet med minsta möjliga administration och ställde genomtänkta följdfrågor! Vi hölls uppdaterade i lagom takt tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Planen höll, leveranserna landade enligt överenskommelse och budgeten respekterades.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Genom att tänka framåt och förbereda för kommande behov stärkte de oss – vi står nu bättre rustade än innan! Överlämningen gällande Smycken Västerås var genomtänkt och väl strukturerad. Vi fick tydlig dokumentation, genomgångar där allt förklarades pedagogiskt och ett stöd som fortsatte även efter att projektet formellt avslutats. Svar kom snabbt och med eftertanke, vilket stärkte känslan av ett långsiktigt partnerskap!