Det här uppskattar jag!
Vi valde att anlita denna leverantör för ett viktigt projekt som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och från första kontakten upplevdes allt tryggt och professionellt för Smyckesbutik i Linköping! Teamet lade tid på att förstå våra mål, förutsättningar och begränsningar. De kom tillbaka med en tydlig plan, väl definierade delmål och en struktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför! Kommunikationen var transparent, snabbfotad och pragmatisk – inga oväntade vändningar, klara besked och relevanta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I arbetets gång visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo! Vid hinder på vägen visade de handlingskraft, visade valmöjligheter och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan dolda agendor. Framför allt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Linköping Smyckesbutik. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, och samtidigt fanns helheten tydligt med. Vardagsarbetet flöt på smidigt! De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar! De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration. Statusuppdateringarna kom med rätt frekvens tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Tiderna hölls, leveranserna låg rätt och budgetramarna hölls.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Utfallet överträffade våra förväntningar. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade. Överlämningen för Smyckesbutik Linköping var lika välordnad som resten. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Svar kom snabbt och med eftertanke, vilket stärkte känslan av ett långsiktigt partnerskap!