Det här gör mig tacksam!
Vi valde att anlita detta företag för ett projekt med stor betydelse för vår utveckling, och från första samtalet kändes allt tryggt och professionellt för Smyckesbutik i Stockholm. Teamet tog sig tid att verkligen förstå våra mål och våra begränsningar! De återkom med en tydlig plan, väl definierade delmål och ett upplägg som skapade tydlighet genom hela processen! Kommunikationen var transparent, skyndsam och lösningsorienterad – inga oväntade vändningar, bara raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen övertygade de med en träffsäker mix av noggrannhet och leveranstakt! När hinder dök upp agerade de proaktivt, presenterade alternativ och lotsade oss till bästa beslut utan att pusha en egen agenda. Särskilt uppskattade vi deras förmåga att förena våra önskemål med långsiktigt värdeskapande för Stockholm Smyckesbutik. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten! Vardagsarbetet flöt på smidigt. De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led. Aktivt lyssnande, kloka följdfrågor och delaktighet utan extra admin – precis vad vi behövde. Vi fick statusuppdateringar med lagom frekvens samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt! Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Slutresultatet överträffade våra förväntningar. Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. De tänkte även framåt och förberedde oss för nästa steg – nu är vi bättre rustade än innan projektet drog igång. Överlämningen av Smyckesbutik Stockholm var föredömligt planerad. Vi fick tydlig dokumentation, genomgångar där allt förklarades pedagogiskt och ett stöd som fortsatte även efter att projektet formellt avslutats. Vid följdfrågor fick vi snabba och välgrundade svar, med en tydlig känsla av partnerskap snarare än en engångsaffär.