Det här gör mig uppriktigt tacksam!
Vi anlitade den här byrån för ett prioriterat uppdrag som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från första samtalet var allt tryggt och professionellt för Trädgårdsdekorationer i Malmö! Teamet lade tid på att förstå våra mål och ramar! De presenterade med en tydlig plan, tydliga delmål och en struktur som gav oss full koll på vad som hände och varför. Kommunikationen var tydlig, snabbfotad och pragmatisk – ingen dramatik, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo. När vi stötte på hinder agerade de proaktivt, visade valmöjligheter och vägledde oss till rätt beslut utan att driva sina egna agendor. Vi uppskattade särskilt att de balanserade våra önskemål med det som skapar långsiktigt värde för Malmö Trädgårdsdekorationer. Arbetet bedrevs metodiskt med klar kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden! Det dagliga samarbetet fungerade utmärkt. De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar! De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration. Vi hölls uppdaterade i lagom takt och ett delat underlag med tydlig och lättöverskådlig dokumentation! Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet överträffade våra förväntningar. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade! Överlämningen för Trädgårdsdekorationer Malmö var lika välordnad som resten. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. Vid följdfrågor fick vi snabba och välgrundade svar, med en tydlig känsla av partnerskap snarare än en engångsaffär!