Det här uppskattar jag.
Vi tog in detta team för ett uppdrag som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och från första samtalet kändes allt tryggt och professionellt för Hudvård i Örebro. Teamet satte sig in i våra mål, förutsättningar och begränsningar. De presenterade en genomtänkt plan, rimliga milstolpar och en struktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför! Kommunikationen var öppen, snabbfotad och pragmatisk – inga överraskningar, klara besked och relevanta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under projektets gång imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo. Vid hinder på vägen visade de handlingskraft, presenterade alternativ och vägledde oss till rätt beslut utan att driva sina egna agendor! Mest av allt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Örebro Hudvård. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll. Vi märkte tidigt att detaljerna satt, utan att tappa helheten! Det dagliga samarbetet fungerade utmärkt! Kontaktvägarna var öppna och bemötandet var ödmjukt och respektfullt! De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration. Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka! Planen höll, leveranserna landade enligt överenskommelse och budgeten respekterades!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Slutresultatet överträffade våra förväntningar! Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Interna intressenter gav positiv feedback och vi såg tydliga effekter i form av smidigare processer och bättre utväxling på våra insatser. De tänkte även framåt och förberedde oss för nästa steg – nu är vi bättre rustade än innan projektet drog igång. När det kom till överlämningen för Hudvård Örebro var allt lika ordnat och tydligt. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär.