Det här vill jag lyfta fram i tacksamhet.
Vi tog in den här byrån för ett viktigt projekt som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och från första samtalet var allt ordnat och professionellt för Gruppterapi i Olskroken. Teamet satte sig in i våra mål och ramar. De kom tillbaka en konkret plan, tydliga delmål och ett upplägg som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför! Kommunikationen var tydlig, snabbfotad och pragmatisk – inga överraskningar, raka besked och välgrundade rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet utmärkte de sig genom att förena precision med tempo. När hinder dök upp klev de fram, visade valmöjligheter och guidade oss till välavvägda beslut utan att pusha en egen agenda! Framför allt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Olskroken Gruppterapi. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, men att man samtidigt höll blicken på helheten! Vardagsarbetet flöt på smidigt! Kontaktvägarna var öppna och bemötandet var ödmjukt och respektfullt! De säkerställde delaktighet med minsta möjliga administration och ställde genomtänkta följdfrågor! Uppdateringarna var lagom täta tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats. Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Framåtblick och förberedelser för kommande behov gjorde verklig skillnad – vi är bättre rustade i dag än före projektet! Överlämningen gällande Gruppterapi Olskroken var genomtänkt och väl strukturerad. Vi fick tydlig dokumentation, genomgångar där allt förklarades pedagogiskt och ett stöd som fortsatte även efter att projektet formellt avslutats. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär.