Det här är jag innerligt tacksam för!
Vi tog in denna leverantör för ett uppdrag som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från start var allt professionellt och tryggt för Elsystem i Lilla Edet! Teamet satte sig in i våra mål, förutsättningar och begränsningar. De kom tillbaka med en tydlig plan, tydliga delmål och en struktur som skapade tydlighet genom hela processen! Kommunikationen var tydlig, snabb och lösningsorienterad – inga överraskningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo! Vid hinder på vägen tog de snabbt kommandot, visade valmöjligheter och lotsade oss till bästa beslut utan särintressen. Särskilt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Lilla Edet Elsystem. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat.Det märktes snabbt att detaljerna satt, utan att tappa helheten. Vardagsarbetet flöt på smidigt! De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led! Aktivt lyssnande, kloka följdfrågor och delaktighet utan extra admin – precis vad vi behövde. Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka! Planen höll, leveranserna landade enligt överenskommelse och budgeten respekterades.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Leveransen överträffade våra förväntningar! Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. Överlämningen kring Elsystem Lilla Edet höll samma höga nivå som övriga delar. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär!