Det här är jag genuint tacksam för!
Vi gav uppdraget till denna leverantör för ett projekt som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och från första samtalet var allt professionellt och tryggt för Elsystemlösning i Färgelanda! Teamet lade tid på att förstå våra behov och våra ramar! De presenterade en klar plan, rimliga milstolpar och ett upplägg som gav oss full koll på vad som hände och varför. Kommunikationen var öppen, snabb och pragmatisk – ingen dramatik, klara besked och relevanta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo! När vi stötte på hinder visade de handlingskraft, visade valmöjligheter och vägledde oss till rätt beslut utan att driva sina egna agendor! Framför allt uppskattade vi deras förmåga att förena våra önskemål med långsiktigt värdeskapande för Färgelanda Elsystemlösning. Arbetet bedrevs metodiskt med klar kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden! Det dagliga samarbetet fungerade utmärkt! De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led! De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration. Vi fick statusuppdateringar med lagom frekvens och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka. Planen höll, leveranserna landade enligt överenskommelse och budgeten respekterades!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Interna intressenter gav positiv feedback och vi såg tydliga effekter i form av smidigare processer och bättre utväxling på våra insatser. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. Överlämningen för Elsystemlösning Färgelanda var lika välordnad som resten. Vi erhöll klar dokumentation, pedagogiska genomgångar och fortsatt stöd efter avslut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär.