Här är jag tacksam för.
Vi tog in denna leverantör för ett uppdrag som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och från start kändes allt professionellt och tryggt för Energiberäkning i Lilla Edet. Teamet ansträngde sig för att förstå våra mål, förutsättningar och begränsningar! De kom tillbaka med en tydlig plan, tydliga delmål och en struktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför! Kommunikationen var transparent, skyndsam och inriktad på lösningar – inga oväntade vändningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo! När vi stötte på hinder klev de fram, visade valmöjligheter och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan att driva sina egna agendor! Vi uppskattade särskilt hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Lilla Edet Energiberäkning. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat.Tidigt märkte vi att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten. Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt. De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led. De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration! Vi fick statusuppdateringar med lagom frekvens och ett gemensamt underlag där allt dokumenterades snyggt och lättöverskådligt! Allt höll – tidplan, leveranser och budget.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. Överlämningen kring Energiberäkning Lilla Edet höll samma höga nivå som övriga delar. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär!