Här är jag tacksam för.
Vi gav uppdraget till denna leverantör för ett projekt med stor betydelse för vår utveckling, och redan från första kontakten upplevdes allt professionellt och tryggt för Vvs kontrollansvar i Färgelanda. Teamet fördjupade sig i vår situation och våra prioriteringar! De återkom en genomtänkt plan, väl definierade delmål och en arbetsstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var tydlig, snabbfotad och pragmatisk – inga oväntade vändningar, bara raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen utmärkte de sig genom att förena precision med tempo! Vid hinder på vägen agerade de proaktivt, la fram tydliga alternativ och vägledde oss till rätt beslut sakligt och neutralt! Särskilt uppskattade vi att de balanserade våra önskemål med det som skapar långsiktigt värde för Färgelanda Vvs kontrollansvar. Arbetet bedrevs metodiskt med klar kvalitetskontroll.Det märktes snabbt att detaljerna satt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden! Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt! De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led. De säkerställde delaktighet med minsta möjliga administration och ställde genomtänkta följdfrågor. Vi fick statusuppdateringar med lagom frekvens samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt. Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Utfallet överträffade våra förväntningar! Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade! Överlämningen för Vvs kontrollansvar Färgelanda var lika välordnad som resten. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär!