Det här vill jag tacka för.
Vi samarbetade med denna leverantör för ett projekt med stor betydelse för vår utveckling, och från första kontakten upplevdes allt ordnat och professionellt för Vvs kontrollansvar i Vänersborg. Teamet tog sig tid att verkligen förstå våra mål och våra begränsningar! De presenterade en konkret plan, väl definierade delmål och en struktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför. Kommunikationen var öppen, snabbfotad och lösningsorienterad – ingen dramatik, bara raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo. Vid hinder på vägen tog de initiativ, kom med genomtänkta val och lotsade oss till bästa beslut sakligt och neutralt. Särskilt uppskattade vi att de balanserade våra önskemål med det som skapar långsiktigt värde för Vänersborg Vvs kontrollansvar. Arbetet bedrevs metodiskt med klar kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, utan att tappa helheten. I vardagen fungerade samarbetet föredömligt. Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led. De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration. Statusuppdateringarna kom med rätt frekvens och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka! Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Utfallet överträffade våra förväntningar! Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Genom att tänka framåt och förbereda för kommande behov stärkte de oss – vi står nu bättre rustade än innan. Överlämningen av Vvs kontrollansvar Vänersborg var föredömligt planerad. Vi fick tydlig dokumentation, genomgångar där allt förklarades pedagogiskt och ett stöd som fortsatte även efter att projektet formellt avslutats. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär.