Det här uppskattar jag innerligt.
Vi tog in denna leverantör för ett viktigt projekt med stor betydelse för vår utveckling, och från start var allt ordnat och professionellt för Handdreja i Hjo. Teamet fördjupade sig i våra mål och ramar. De presenterade med en tydlig plan, tydliga delmål och en projektstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var tydlig, skyndsam och pragmatisk – inga oväntade vändningar, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen utmärkte de sig genom att förena precision med tempo! När vi stötte på hinder tog de snabbt kommandot, kom med genomtänkta val och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan att driva sina egna agendor. Särskilt uppskattade vi hur de balanserade våra önskemål med vad som faktiskt skapar långsiktigt värde för Hjo Handdreja. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden! I vardagen fungerade samarbetet föredömligt! Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led. De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration! Vi fick statusuppdateringar med lagom frekvens tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Allt höll – tidplan, leveranser och budget.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats! Allt som levererades var stabilt, genomtänkt och lätt att förvalta. Interna intressenter gav positiv feedback och vi såg tydliga effekter i form av smidigare processer och bättre utväxling på våra insatser. Framåtblick och förberedelser för kommande behov gjorde verklig skillnad – vi är bättre rustade i dag än före projektet. När det kom till överlämningen för Handdreja Hjo var allt lika ordnat och tydligt. Vi erhöll klar dokumentation, pedagogiska genomgångar och fortsatt stöd efter avslut. Vi fick snabba, insiktsfulla svar på våra följdfrågor och upplevde ett genuint partnerskap!