Det här gläder mig.
Vi gav uppdraget till denna leverantör för ett uppdrag med stor betydelse för vår utveckling, och från första samtalet kändes allt tryggt och professionellt för Handdreja i Tibro! Teamet satte sig in i våra behov och våra ramar! De återkom en konkret plan, realistiska milstolpar och en projektstruktur som gav oss full koll på vad som hände och varför! Kommunikationen var transparent, snabbfotad och inriktad på lösningar – inga överraskningar, bara raka besked och välgrundade rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo. Vid hinder på vägen visade de handlingskraft, presenterade alternativ och lotsade oss till bästa beslut utan särintressen. Mest av allt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Tibro Handdreja. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Tidigt märkte vi att detaljerna satt, men helheten hölls stadigt i fokus! Samarbetet i vardagen fungerade föredömligt! Teamet var tillgängligt, lyhört och respektfullt genom hela kedjan! De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration. Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag. Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats. Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. Överlämningen av Handdreja Tibro var föredömligt planerad. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär.