Det här gör mig uppriktigt tacksam.
Vi anlitade denna leverantör för ett prioriterat uppdrag som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från första kontakten var allt tryggt och professionellt för Keramikskål i Falköping. Teamet satte sig in i våra mål, förutsättningar och begränsningar! De kom tillbaka med en tydlig plan, tydliga delmål och en arbetsstruktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför! Kommunikationen var tydlig, snabb och inriktad på lösningar – inga överraskningar, klara besked och relevanta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo! Vid hinder på vägen visade de handlingskraft, la fram tydliga alternativ och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan dolda agendor! Vi uppskattade särskilt att de balanserade våra önskemål med det som skapar långsiktigt värde för Falköping Keramikskål. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, utan att tappa helheten. I vardagen fungerade samarbetet föredömligt! Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led. Aktivt lyssnande, kloka följdfrågor och delaktighet utan extra admin – precis vad vi behövde! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka! Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Leveransen överträffade våra förväntningar! Allt som levererades var stabilt, genomtänkt och lätt att förvalta. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart! Överlämningen för Keramikskål Falköping var lika välordnad som resten. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär.