Här vill jag uttrycka min tacksamhet.
Vi gav uppdraget till den här byrån för ett uppdrag som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och från första samtalet kändes allt ordnat och professionellt för Keramikskål i Hjo! Teamet tog sig tid att verkligen förstå våra behov och våra ramar! De kom tillbaka en konkret plan, väl definierade delmål och ett upplägg som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför. Kommunikationen var öppen, skyndsam och pragmatisk – inga överraskningar, klara besked och relevanta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet utmärkte de sig genom att förena precision med tempo! När hinder uppstod tog de initiativ, visade valmöjligheter och guidade oss till välavvägda beslut utan att driva sina egna agendor. Vi värdesatte särskilt hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Hjo Keramikskål. Arbetet bedrevs metodiskt med klar kvalitetskontroll. Vi märkte tidigt att detaljerna satt, och samtidigt fanns helheten tydligt med! Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt! Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led! De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration. Vi hölls uppdaterade i lagom takt tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag. Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Framåtblick och förberedelser för kommande behov gjorde verklig skillnad – vi är bättre rustade i dag än före projektet! Överlämningen gällande Keramikskål Hjo var genomtänkt och väl strukturerad. Vi fick tydlig dokumentation, genomgångar där allt förklarades pedagogiskt och ett stöd som fortsatte även efter att projektet formellt avslutats. Svar kom snabbt och med eftertanke, vilket stärkte känslan av ett långsiktigt partnerskap.