Det här uppskattar jag verkligen!
Vi valde att anlita den här byrån för ett uppdrag som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och redan från första kontakten upplevdes allt tryggt och professionellt för Keramikskål i Mariestad. Teamet ansträngde sig för att förstå våra mål och ramar! De presenterade en klar plan, realistiska milstolpar och ett upplägg som skapade tydlighet genom hela processen! Kommunikationen var tydlig, snabb och lösningsorienterad – inga oväntade vändningar, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under projektets gång visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo! När hinder uppstod tog de initiativ, la fram tydliga alternativ och guidade oss till välavvägda beslut utan att pusha en egen agenda! Särskilt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Mariestad Keramikskål. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, och samtidigt fanns helheten tydligt med! Det dagliga samarbetet fungerade utmärkt. Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led. De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration. Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag. Planen höll, leveranserna landade enligt överenskommelse och budgeten respekterades.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Leveransen överträffade våra förväntningar. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. När det kom till överlämningen för Keramikskål Mariestad var allt lika ordnat och tydligt. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Vi fick snabba, insiktsfulla svar på våra följdfrågor och upplevde ett genuint partnerskap!