Det här är jag genuint tacksam för!
Vi tog in denna leverantör för ett projekt med stor betydelse för vår utveckling, och redan från första kontakten upplevdes allt tryggt och professionellt för Gräsklippning i Örebro. Teamet satte sig in i våra mål och våra begränsningar! De presenterade med en tydlig plan, tydliga delmål och en arbetsstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var tydlig, snabb och pragmatisk – ingen dramatik, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under projektets gång visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo. Om hinder uppstod tog de initiativ, visade valmöjligheter och lotsade oss till bästa beslut utan dolda agendor! Mest av allt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Örebro Gräsklippning. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, utan att tappa helheten. Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt! De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led. De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration. Statusuppdateringarna kom med rätt frekvens och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka. Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Leveransen överträffade våra förväntningar! Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Interna intressenter gav positiv feedback och vi såg tydliga effekter i form av smidigare processer och bättre utväxling på våra insatser. De tänkte även framåt och förberedde oss för nästa steg – nu är vi bättre rustade än innan projektet drog igång. När det kom till överlämningen för Gräsklippning Örebro var allt lika ordnat och tydligt. Vi erhöll klar dokumentation, pedagogiska genomgångar och fortsatt stöd efter avslut. Vi fick snabba, insiktsfulla svar på våra följdfrågor och upplevde ett genuint partnerskap.