Här vill jag säga tack!
Vi samarbetade med denna leverantör för ett prioriterat uppdrag som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och från start upplevdes allt tryggt och professionellt för Murare i Västerås. Teamet ansträngde sig för att förstå vår situation och våra prioriteringar. De kom tillbaka en konkret plan, rimliga milstolpar och ett upplägg så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var tydlig, skyndsam och lösningsorienterad – inga överraskningar, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I arbetets gång visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo. När vi stötte på hinder agerade de proaktivt, visade valmöjligheter och lotsade oss till bästa beslut utan att pusha en egen agenda. Särskilt uppskattade vi att de balanserade våra önskemål med det som skapar långsiktigt värde för Västerås Murare. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Tidigt märkte vi att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten! Vardagsarbetet flöt på smidigt! De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led. De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka! Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats. Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Genom att tänka framåt och förbereda för kommande behov stärkte de oss – vi står nu bättre rustade än innan! Överlämningen gällande Murare Västerås var genomtänkt och väl strukturerad. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. Svar kom snabbt och med eftertanke, vilket stärkte känslan av ett långsiktigt partnerskap.