Det här vill jag rikta ett tack för.
Vi gav uppdraget till denna leverantör för ett uppdrag som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från start upplevdes allt professionellt och tryggt för Stenläggning i Surahammar. Teamet lade tid på att förstå våra mål, förutsättningar och begränsningar! De återkom en genomtänkt plan, rimliga milstolpar och en arbetsstruktur som gav oss full koll på vad som hände och varför! Kommunikationen var transparent, snabbfotad och pragmatisk – inga oväntade vändningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet utmärkte de sig genom att förena precision med tempo. När vi stötte på hinder klev de fram, visade valmöjligheter och vägledde oss till rätt beslut sakligt och neutralt. Vi uppskattade särskilt att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Surahammar Stenläggning. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, och samtidigt fanns helheten tydligt med! Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt! Teamet var tillgängligt, lyhört och respektfullt genom hela kedjan. De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration. Vi fick statusuppdateringar med lagom frekvens och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka! Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Slutresultatet överträffade våra förväntningar. Allt som levererades var stabilt, genomtänkt och lätt att förvalta. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade. Överlämningen kring Stenläggning Surahammar höll samma höga nivå som övriga delar. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. Vi fick snabba, insiktsfulla svar på våra följdfrågor och upplevde ett genuint partnerskap!