Det här uppskattar jag innerligt.
Vi valde att anlita denna leverantör för ett uppdrag som hade direkt påverkan på vår utveckling, och redan från första kontakten upplevdes allt professionellt och tryggt för Trädgårdsmästare i Arboga! Teamet satte sig in i vår situation och våra prioriteringar. De presenterade med en tydlig plan, väl definierade delmål och en arbetsstruktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför! Kommunikationen var tydlig, snabbfotad och lösningsorienterad – inga överraskningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet övertygade de med en träffsäker mix av noggrannhet och leveranstakt! När hinder dök upp visade de handlingskraft, visade valmöjligheter och guidade oss till välavvägda beslut utan dolda agendor. Framför allt uppskattade vi hur de balanserade våra önskemål med vad som faktiskt skapar långsiktigt värde för Arboga Trädgårdsmästare. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll. Vi märkte tidigt att detaljerna satt, men helheten hölls stadigt i fokus. Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt. De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar. De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration! Vi hölls uppdaterade i lagom takt samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt! Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Slutresultatet överträffade våra förväntningar! Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. När det kom till överlämningen för Trädgårdsmästare Arboga var allt lika ordnat och tydligt. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär!