Det här vill jag lyfta fram i tacksamhet.
Vi samarbetade med den här byrån för ett projekt som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och från första kontakten var allt ordnat och professionellt för Trädgårdsskötsel i Västerås! Teamet lade tid på att förstå våra mål och ramar! De presenterade en klar plan, rimliga milstolpar och en projektstruktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför! Kommunikationen var transparent, snabbfotad och inriktad på lösningar – inga oväntade vändningar, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo! När hinder dök upp agerade de proaktivt, presenterade alternativ och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan att driva sina egna agendor! Vi uppskattade särskilt hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Västerås Trädgårdsskötsel. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Det märktes snabbt att detaljerna satt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden. I vardagen fungerade samarbetet föredömligt! De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar. Aktivt lyssnande, kloka följdfrågor och delaktighet utan extra admin – precis vad vi behövde! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag. Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. De tänkte även framåt och förberedde oss för nästa steg – nu är vi bättre rustade än innan projektet drog igång. Överlämningen av Trädgårdsskötsel Västerås var föredömligt planerad. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. Vid följdfrågor fick vi snabba och välgrundade svar, med en tydlig känsla av partnerskap snarare än en engångsaffär.