Det här vill jag lyfta fram i tacksamhet!
Vi gav uppdraget till detta företag för ett projekt som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och från första kontakten upplevdes allt professionellt och tryggt för Städfirma i Rättvik! Teamet lade tid på att förstå våra mål, förutsättningar och begränsningar. De återkom en genomtänkt plan, realistiska milstolpar och en projektstruktur som gav oss full koll på vad som hände och varför! Kommunikationen var transparent, snabb och lösningsorienterad – ingen dramatik, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo. Vid hinder på vägen visade de handlingskraft, visade valmöjligheter och vägledde oss till rätt beslut utan att driva sina egna agendor! Särskilt uppskattade vi att de balanserade våra önskemål med det som skapar långsiktigt värde för Rättvik Städfirma. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll. Vi märkte tidigt att detaljerna satt, och samtidigt fanns helheten tydligt med. Det dagliga samarbetet fungerade utmärkt. Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led! De säkerställde delaktighet med minsta möjliga administration och ställde genomtänkta följdfrågor! Uppdateringarna var lagom täta och ett gemensamt underlag där allt dokumenterades snyggt och lättöverskådligt! Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Genom att tänka framåt och förbereda för kommande behov stärkte de oss – vi står nu bättre rustade än innan. Överlämningen för Städfirma Rättvik var lika välordnad som resten. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär.