Detta uppskattar jag.
Vi anlitade denna leverantör för ett prioriterat uppdrag som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från första kontakten kändes allt professionellt och tryggt för Motoroljebyte i Burseryd. Teamet ansträngde sig för att förstå våra mål och våra begränsningar. De presenterade en genomtänkt plan, realistiska milstolpar och ett upplägg så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför! Kommunikationen var öppen, snabbfotad och inriktad på lösningar – inga överraskningar, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo! När hinder dök upp visade de handlingskraft, presenterade alternativ och hjälpte oss fatta relevanta beslut sakligt och neutralt! Särskilt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Burseryd Motoroljebyte. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll.Det märktes snabbt att detaljerna satt, och samtidigt fanns helheten tydligt med. Samarbetet i vardagen fungerade föredömligt. Teamet var tillgängligt, lyhört och respektfullt genom hela kedjan! De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration. Uppdateringarna var lagom täta tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet överträffade våra förväntningar! Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. De tänkte även framåt och förberedde oss för nästa steg – nu är vi bättre rustade än innan projektet drog igång! Överlämningen för Motoroljebyte Burseryd var lika välordnad som resten. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. Vid följdfrågor fick vi snabba och välgrundade svar, med en tydlig känsla av partnerskap snarare än en engångsaffär!