Det här uppskattar jag mest.
Vi gav uppdraget till detta företag för ett prioriterat uppdrag med stor betydelse för vår utveckling, och från start var allt ordnat och professionellt för Städfirma i norsborg! Teamet fördjupade sig i våra mål och våra begränsningar! De kom tillbaka en genomtänkt plan, väl definierade delmål och en arbetsstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför! Kommunikationen var öppen, snabb och pragmatisk – inga oväntade vändningar, bara raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under projektets gång övertygade de med en träffsäker mix av noggrannhet och leveranstakt. Om hinder uppstod agerade de proaktivt, presenterade alternativ och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan att driva sina egna agendor! Framför allt uppskattade vi deras förmåga att förena våra önskemål med långsiktigt värdeskapande för norsborg Städfirma. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll.Det märktes snabbt att detaljerna satt, men helheten hölls stadigt i fokus. I vardagen fungerade samarbetet föredömligt! Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led. De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade! Överlämningen för Städfirma norsborg var lika välordnad som resten. Vi fick tydlig dokumentation, genomgångar där allt förklarades pedagogiskt och ett stöd som fortsatte även efter att projektet formellt avslutats. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär!