Ett stort tack för det här.
Vi tog in denna leverantör för ett projekt med stor betydelse för vår utveckling, och från första kontakten kändes allt tryggt och professionellt för Storstäd kontor i handen. Teamet fördjupade sig i våra mål och ramar. De presenterade en genomtänkt plan, väl definierade delmål och en projektstruktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför. Kommunikationen var öppen, snabb och pragmatisk – ingen dramatik, klara besked och relevanta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo! Vid hinder på vägen agerade de proaktivt, visade valmöjligheter och lotsade oss till bästa beslut utan att pusha en egen agenda! Särskilt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för handen Storstäd kontor. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll. Vi märkte tidigt att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten! I vardagen fungerade samarbetet föredömligt. Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led! De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt! Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats! Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Genom att tänka framåt och förbereda för kommande behov stärkte de oss – vi står nu bättre rustade än innan. Överlämningen för Storstäd kontor handen var lika välordnad som resten. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär.