Det här är jag oerhört tacksam för.
Vi anlitade den här byrån för ett viktigt projekt med stor betydelse för vår utveckling, och redan från första kontakten kändes allt tryggt och professionellt för Tapetsering i Östermalm. Teamet ansträngde sig för att förstå vår situation och våra prioriteringar! De presenterade en klar plan, rimliga milstolpar och en projektstruktur som gav oss full koll på vad som hände och varför! Kommunikationen var öppen, snabbfotad och pragmatisk – ingen dramatik, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo. Vid hinder på vägen klev de fram, kom med genomtänkta val och guidade oss till välavvägda beslut utan dolda agendor! Mest av allt uppskattade vi att de balanserade våra önskemål med det som skapar långsiktigt värde för Östermalm Tapetsering. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, utan att tappa helheten. I vardagen fungerade samarbetet föredömligt! Teamet var tillgängligt, lyhört och respektfullt genom hela kedjan. De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration. Uppdateringarna var lagom täta tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Leveransen överträffade våra förväntningar. Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Genom att tänka framåt och förbereda för kommande behov stärkte de oss – vi står nu bättre rustade än innan! När det kom till överlämningen för Tapetsering Östermalm var allt lika ordnat och tydligt. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Svar kom snabbt och med eftertanke, vilket stärkte känslan av ett långsiktigt partnerskap.