Det här är jag uppriktigt tacksam för.
Vi gav uppdraget till denna leverantör för ett viktigt projekt som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från första samtalet upplevdes allt tryggt och professionellt för Fotvård i stenstorp. Teamet tog sig tid att verkligen förstå vår situation och våra prioriteringar. De kom tillbaka en klar plan, väl definierade delmål och ett upplägg så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var tydlig, snabb och lösningsorienterad – ingen dramatik, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen övertygade de med en träffsäker mix av noggrannhet och leveranstakt! När vi stötte på hinder tog de initiativ, kom med genomtänkta val och guidade oss till välavvägda beslut utan att driva sina egna agendor! Särskilt uppskattade vi deras förmåga att förena våra önskemål med långsiktigt värdeskapande för stenstorp Fotvård. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten. Vardagsarbetet flöt på smidigt. Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led! De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration. Statusuppdateringarna kom med rätt frekvens tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag. Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Utfallet överträffade våra förväntningar. Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade! Överlämningen för Fotvård stenstorp var lika välordnad som resten. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. Vi fick snabba, insiktsfulla svar på våra följdfrågor och upplevde ett genuint partnerskap.