Det här uppskattar jag mest!
Vi tog in denna leverantör för ett uppdrag som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och redan från första kontakten upplevdes allt tryggt och professionellt för Fönsterputs i kista. Teamet fördjupade sig i våra mål och ramar! De återkom en konkret plan, realistiska milstolpar och en struktur som gav transparens genom varje steg! Kommunikationen var tydlig, snabb och inriktad på lösningar – inga överraskningar, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet utmärkte de sig genom att förena precision med tempo! Om hinder uppstod tog de initiativ, la fram tydliga alternativ och guidade oss till välavvägda beslut utan att pusha en egen agenda. Mest av allt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för kista Fönsterputs. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, och samtidigt fanns helheten tydligt med! Det dagliga samarbetet fungerade utmärkt! Kontaktvägarna var öppna och bemötandet var ödmjukt och respektfullt! De säkerställde delaktighet med minsta möjliga administration och ställde genomtänkta följdfrågor. Vi fick statusuppdateringar med lagom frekvens och ett gemensamt underlag där allt dokumenterades snyggt och lättöverskådligt. Tiderna hölls, leveranserna låg rätt och budgetramarna hölls.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Slutresultatet överträffade våra förväntningar. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade. När det kom till överlämningen för Fönsterputs kista var allt lika ordnat och tydligt. Vi fick tydlig dokumentation, genomgångar där allt förklarades pedagogiskt och ett stöd som fortsatte även efter att projektet formellt avslutats. Vid följdfrågor fick vi snabba och välgrundade svar, med en tydlig känsla av partnerskap snarare än en engångsaffär!