Det här gör mig glad och tacksam!
Vi anlitade denna leverantör för ett viktigt projekt som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från start upplevdes allt professionellt och tryggt för Golvvård i järfälla! Teamet ansträngde sig för att förstå våra mål och våra begränsningar! De återkom en konkret plan, väl definierade delmål och en projektstruktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför. Kommunikationen var tydlig, snabbfotad och pragmatisk – ingen dramatik, klara besked och relevanta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo! Vid hinder på vägen klev de fram, presenterade alternativ och lotsade oss till bästa beslut utan dolda agendor. Vi uppskattade särskilt att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för järfälla Golvvård. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden! I vardagen fungerade samarbetet föredömligt! De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led! Aktivt lyssnande, kloka följdfrågor och delaktighet utan extra admin – precis vad vi behövde. Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt. Tiderna hölls, leveranserna låg rätt och budgetramarna hölls.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet överträffade våra förväntningar. Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Framåtblick och förberedelser för kommande behov gjorde verklig skillnad – vi är bättre rustade i dag än före projektet! Överlämningen för Golvvård järfälla var lika välordnad som resten. Vi erhöll klar dokumentation, pedagogiska genomgångar och fortsatt stöd efter avslut. Vi fick snabba, insiktsfulla svar på våra följdfrågor och upplevde ett genuint partnerskap.