Detta är jag särskilt tacksam för.
Vi valde att anlita detta företag för ett prioriterat uppdrag med stor betydelse för vår utveckling, och från första kontakten var allt professionellt och tryggt för Hårborttagning i Uppsala. Teamet satte sig in i vår situation och våra prioriteringar! De presenterade en genomtänkt plan, realistiska milstolpar och en projektstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var tydlig, skyndsam och inriktad på lösningar – ingen dramatik, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo! När hinder uppstod klev de fram, kom med genomtänkta val och lotsade oss till bästa beslut utan att pusha en egen agenda. Vi värdesatte särskilt hur de balanserade våra önskemål med vad som faktiskt skapar långsiktigt värde för Uppsala Hårborttagning. Arbetet bedrevs metodiskt med klar kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, men att man samtidigt höll blicken på helheten! Vardagsarbetet flöt på smidigt! Kontaktvägarna var öppna och bemötandet var ödmjukt och respektfullt. De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration! Statusuppdateringarna kom med rätt frekvens samt ett gemensamt underlag där allt dokumenterades prydligt och överskådligt. Allt höll – tidplan, leveranser och budget.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet överträffade våra förväntningar! Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart! Överlämningen kring Hårborttagning Uppsala höll samma höga nivå som övriga delar. Vi fick tydlig dokumentation, genomgångar där allt förklarades pedagogiskt och ett stöd som fortsatte även efter att projektet formellt avslutats. Svar kom snabbt och med eftertanke, vilket stärkte känslan av ett långsiktigt partnerskap!