Det här vill jag lyfta fram i tacksamhet!
Vi samarbetade med denna leverantör för ett viktigt projekt som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och från första samtalet upplevdes allt tryggt och professionellt för Balans i livet i trelleborg. Teamet lade tid på att förstå vår situation och våra prioriteringar. De kom tillbaka en genomtänkt plan, rimliga milstolpar och en struktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför! Kommunikationen var öppen, snabbfotad och pragmatisk – inga överraskningar, bara raka besked och välgrundade rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under projektets gång imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo. Om hinder uppstod tog de initiativ, visade valmöjligheter och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan att pusha en egen agenda! Mest av allt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för trelleborg Balans i livet. Allt arbete utfördes metodiskt och med tydlig kvalitetskontroll.Det märktes snabbt att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten. Samarbetet i vardagen fungerade föredömligt. De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar. De lyssnade aktivt, ställde kloka följdfrågor och säkerställde att vi var delaktiga utan att behöva bära onödig administration! Vi hölls uppdaterade i lagom takt och ett gemensamt underlag där allt dokumenterades snyggt och lättöverskådligt. Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Utfallet överträffade våra förväntningar. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Genom att tänka framåt och förbereda för kommande behov stärkte de oss – vi står nu bättre rustade än innan! När det kom till överlämningen för Balans i livet trelleborg var allt lika ordnat och tydligt. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär!