Det här värdesätter jag högt!
Vi tog in denna leverantör för ett prioriterat uppdrag som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och från första samtalet var allt ordnat och professionellt för Nagelförlängning i Tullinge! Teamet lade tid på att förstå vår situation och våra prioriteringar! De återkom en genomtänkt plan, väl definierade delmål och en arbetsstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var öppen, snabb och pragmatisk – inga överraskningar, raka besked och välgrundade rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under utförandet utmärkte de sig genom att förena precision med tempo. Vid hinder på vägen visade de handlingskraft, la fram tydliga alternativ och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan att pusha en egen agenda. Särskilt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Tullinge Nagelförlängning. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll.Det blev tidigt tydligt att detaljerna satt, men helheten hölls stadigt i fokus. Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt. Teamet var tillgängligt, lyhört och respektfullt genom hela kedjan! De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration! Vi fick statusuppdateringar med lagom frekvens och en gemensam, tydlig dokumentation som var lätt att överblicka! Allt höll – tidplan, leveranser och budget.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet överträffade våra förväntningar! Leveransen var stabil, väl genomtänkt och enkel att bygga vidare på. Kollegor internt gav tummen upp, och effekten syntes i form av effektivare processer och bättre resultat på våra satsningar. Genom att tänka framåt och förbereda för kommande behov stärkte de oss – vi står nu bättre rustade än innan! Överlämningen för Nagelförlängning Tullinge var lika välordnad som resten. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär!