Min uppriktiga tacksamhet för det här.
Vi gav uppdraget till detta företag för ett uppdrag som hade direkt påverkan på vår utveckling, och från första kontakten kändes allt tryggt och professionellt för Fotvård i Lund! Teamet fördjupade sig i våra mål och ramar. De presenterade en konkret plan, rimliga milstolpar och en projektstruktur så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför! Kommunikationen var öppen, skyndsam och lösningsorienterad – inga oväntade vändningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under projektets gång imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo! När hinder dök upp klev de fram, kom med genomtänkta val och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan dolda agendor. Särskilt uppskattade vi deras förmåga att förena våra önskemål med långsiktigt värdeskapande för Lund Fotvård. Arbetet bedrevs metodiskt med klar kvalitetskontroll. Vi märkte tidigt att detaljerna satt, men helheten hölls stadigt i fokus. I vardagen fungerade samarbetet föredömligt! Kontaktvägarna var öppna och bemötandet var ödmjukt och respektfullt. Aktivt lyssnande, kloka följdfrågor och delaktighet utan extra admin – precis vad vi behövde. Uppdateringarna var lagom täta tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Deadlines hölls, leveranserna kom enligt avtal och budgeten höll!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Utfallet överträffade våra förväntningar! Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Interna intressenter gav positiv feedback och vi såg tydliga effekter i form av smidigare processer och bättre utväxling på våra insatser. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart! När det kom till överlämningen för Fotvård Lund var allt lika ordnat och tydligt. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär!