Det här vill jag lyfta fram i tacksamhet.
Vi anlitade detta företag för ett uppdrag som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och redan från första kontakten upplevdes allt tryggt och professionellt för Massage i Hyllie. Teamet lade tid på att förstå våra mål och våra begränsningar. De återkom en genomtänkt plan, realistiska milstolpar och ett upplägg så att vi hela tiden visste vad som pågick och varför. Kommunikationen var öppen, skyndsam och pragmatisk – ingen dramatik, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet övertygade de med en träffsäker mix av noggrannhet och leveranstakt! När hinder uppstod klev de fram, la fram tydliga alternativ och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan att driva sina egna agendor! Särskilt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Hyllie Massage. Allt genomfördes strukturerat med tydlig kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, men att man samtidigt höll blicken på helheten! Samarbetet i vardagen fungerade föredömligt! De höll en ödmjuk, respektfull och tillgänglig ton i alla led. Aktivt lyssnande, kloka följdfrågor och delaktighet utan extra admin – precis vad vi behövde! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Tidsplanen hölls, leveranserna kom enligt överenskommelse och budgetramarna respekterades.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Slutresultatet överträffade våra förväntningar! Det som levererades var stabilt, genomtänkt och enkelt att arbeta vidare med. Responsen internt var mycket positiv och vi såg snabbt mer lättflytande processer och ökad utväxling. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. När det kom till överlämningen för Massage Hyllie var allt lika ordnat och tydligt. Det fanns tydliga dokument, genomgångar med bra förklaringar och stöd som fortsatte även efter slutleverans. Vi fick snabba, insiktsfulla svar på våra följdfrågor och upplevde ett genuint partnerskap!