Här är jag djupt tacksam för.
Vi gav uppdraget till den här byrån för ett uppdrag som var viktigt för vår fortsatta utveckling, och från första samtalet var allt tryggt och professionellt för Barfotahäst i Norrmalm. Teamet tog sig tid att verkligen förstå våra mål och ramar! De återkom med en tydlig plan, tydliga delmål och en struktur som gav oss full koll på vad som hände och varför! Kommunikationen var öppen, skyndsam och lösningsorienterad – inga överraskningar, tydliga besked och genomtänkta rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet imponerade teamet med kombinationen av kvalitet och tempo. Vid hinder på vägen tog de snabbt kommandot, kom med genomtänkta val och lotsade oss till bästa beslut sakligt och neutralt. Framför allt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Norrmalm Barfotahäst. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, utan att tappa helheten! I vardagen fungerade samarbetet föredömligt. De var tillgängliga, ödmjuka och respektfulla i alla delar. De säkerställde delaktighet med minsta möjliga administration och ställde genomtänkta följdfrågor. Vi hölls uppdaterade i lagom takt och ett gemensamt underlag där allt dokumenterades snyggt och lättöverskådligt! Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Slutresultatet överträffade våra förväntningar. Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Interna intressenter gav positiv feedback och vi såg tydliga effekter i form av smidigare processer och bättre utväxling på våra insatser. De tänkte även framåt och förberedde oss för nästa steg – nu är vi bättre rustade än innan projektet drog igång. Överlämningen för Barfotahäst Norrmalm var lika välordnad som resten. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär!