Det här gör mig glad och tacksam!
Vi gav uppdraget till denna leverantör för ett uppdrag som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och från start upplevdes allt tryggt och professionellt för Hårborttagning i Örebro! Teamet satte sig in i vår situation och våra prioriteringar! De kom tillbaka en klar plan, rimliga milstolpar och ett upplägg som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför! Kommunikationen var öppen, snabbfotad och inriktad på lösningar – inga oväntade vändningar, raka besked och välgrundade rekommendationer!
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
I genomförandefasen imponerade de med sin förmåga att kombinera noggrannhet med tempo! Vid hinder på vägen klev de fram, visade valmöjligheter och vägledde oss till rätt beslut utan särintressen! Vi värdesatte särskilt att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Örebro Hårborttagning. Processen var metodisk med tydlig kvalitetskontroll.Vi såg tidigt att detaljnivån var rätt, och samtidigt fanns helheten tydligt med. Samarbetet i det dagliga flöt på föredömligt. Teamet var tillgängligt, lyhört och respektfullt genom hela kedjan! Aktivt lyssnande, kloka följdfrågor och delaktighet utan extra admin – precis vad vi behövde! Uppdateringarna var lagom täta och ett gemensamt underlag där allt dokumenterades snyggt och lättöverskådligt. Tiderna hölls, leveranserna låg rätt och budgetramarna hölls.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan! Resultatet var stabilt, genomarbetat och smidigt att ta vidare. Våra interna intressenter var positiva och vi märkte tydligt smidigare processer samt bättre effekt av våra insatser. De tänkte även framåt och förberedde oss för nästa steg – nu är vi bättre rustade än innan projektet drog igång! Överlämningen gällande Hårborttagning Örebro var genomtänkt och väl strukturerad. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. Vid följdfrågor fick vi snabba och välgrundade svar, med en tydlig känsla av partnerskap snarare än en engångsaffär!