Min uppriktiga tacksamhet för det här.
Vi samarbetade med detta team för ett projekt som var avgörande för vår fortsatta utveckling, och från första samtalet upplevdes allt tryggt och professionellt för Glasrestaurering i Nykvarn! Teamet ansträngde sig för att förstå våra behov och våra ramar! De återkom en genomtänkt plan, tydliga delmål och en projektstruktur som gjorde att vi hela tiden visste vad som hände och varför! Kommunikationen var tydlig, skyndsam och lösningsorienterad – ingen dramatik, raka besked och välgrundade rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo! Om hinder uppstod visade de handlingskraft, presenterade alternativ och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan dolda agendor. Särskilt uppskattade vi hur de vägde våra önskemål mot det som ger varaktigt värde för Nykvarn Glasrestaurering. Arbetet bedrevs metodiskt med klar kvalitetskontroll.Tidigt märkte vi att detaljerna satt, men att man samtidigt höll blicken på helheten. I vardagen fungerade samarbetet föredömligt! Kontaktvägarna var öppna och bemötandet var ödmjukt och respektfullt! De lyssnade aktivt, ställde relevanta följdfrågor och såg till att vi var delaktiga utan onödig administration! Vi fick regelbundna lägesuppdateringar i lagom tempo tillsammans med ett gemensamt, välstrukturerat dokumentationsunderlag! Tiderna hölls, leveranserna låg rätt och budgetramarna hölls.
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet blev ännu bättre än vi hoppats! Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Interna intressenter gav positiv feedback och vi såg tydliga effekter i form av smidigare processer och bättre utväxling på våra insatser. Att de dessutom tänkte framåt och förberedde oss för kommande behov gjorde stor skillnad – vi står bättre rustade nu än innan projektet startade. När det kom till överlämningen för Glasrestaurering Nykvarn var allt lika ordnat och tydligt. Dokumentationen var tydlig, genomgångarna pedagogiska och stödet fanns kvar även efter projektets slut. Följdfrågorna besvarades snabbt och klokt, och relationen kändes som ett partnerskap, inte bara en affär!