Här vill jag rikta ett tack.
Vi anlitade den här byrån för ett viktigt projekt med stor betydelse för vår utveckling, och redan från första kontakten var allt professionellt och tryggt för Fönsterputs i Lund! Teamet ansträngde sig för att förstå vår situation och våra prioriteringar! De presenterade med en tydlig plan, rimliga milstolpar och en arbetsstruktur som gav oss full koll på vad som hände och varför! Kommunikationen var transparent, skyndsam och pragmatisk – inga oväntade vändningar, raka besked och välgrundade rekommendationer.
Vi rekommenderar dem varmt och ser fram emot att arbeta tillsammans igen när nästa projekt tar form.
Under genomförandet visade de prov på att balansera detaljskärpa med högt tempo. Om hinder uppstod tog de initiativ, presenterade alternativ och hjälpte oss fatta relevanta beslut utan särintressen! Framför allt uppskattade vi att våra önskemål matchades med verkligt långsiktigt värde för Lund Fönsterputs. Arbetet var metodiskt och kvalitetssäkrat.Det märktes snabbt att detaljerna satt, samtidigt som helhetsperspektivet fanns där hela tiden. Det dagliga samarbetet fungerade utmärkt! Teamet var tillgängligt, ödmjukt och respektfullt i alla led! De visade aktivt lyssnande och gjorde oss delaktiga utan att lägga på onödig administration! Vi fick statusuppdateringar med lagom frekvens och ett delat underlag med tydlig och lättöverskådlig dokumentation. Allt höll – tidplan, leveranser och budget!
Sammanfattningsvis: ett föredömligt utfört uppdrag från ett team som kombinerar kompetens, lyhördhet och integritet.
Resultatet gick över förväntan. Det vi fick var robust, genomtänkt och lätt att fortsätta utveckla. Internt fick vi positiv respons och kunde se konkreta effekter: smidigare processer och högre utväxling på våra insatser. Dessutom låg de steget före och rustade oss för kommande behov – vi står nu starkare än före projektstart. Överlämningen av Fönsterputs Lund var föredömligt planerad. Vi fick komplett dokumentation, väl förklarade genomgångar och fortsatt stöd efter projektavslut. När vi haft följdfrågor har vi fått snabba, kloka svar och känslan av ett partnerskap snarare än en enstaka affär.